El estudio de casos en los cursos en línea Escrito por Ilse Díaz El estudio de casos consiste en presentar al estudiante, usuario o colaborador una situación real y cercana a su contexto , en la que puede evaluar, reflexionar y aplicar lo que acaba de aprender para solucionar el problema al que se enfrenta (el cual probablemente seguirá enfrentado en el futuro), logrando una solución creativa, integral y realista , sobre todo. Con este ejercicio, el estudiante, practicará los procesos mentales necesarios para solucionar problemas relacionados con su puesto, como el análisis de una situación y el pensamiento crítico . Precisamente por esta razón la estrategia está mejor implementada en situaciones en las que se enseña algo no rutinario (como un proceso de auditoría, por ejemplo), sino las habilidades requeridas para tomar decisiones o resolver problemas; a su vez, es recomendable usarla cuando los capacitandos tienen experiencia laboral que les permita tomar una decisión de...
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